Kutum hasarlı gelirse ne yapmam gerekiyor?

Kutunuzu teslim alırken mutlaka kargo görevlisinin yanındayken kutunun her tarafına dikkatlice bakın. PatiKutu, tüm kutuları size düzgün bir şekilde göndermeyi garanti eder. Ancak taşıma aşamasında meydana gelen kargodan kaynaklı sorunlar için kutuyu kargo görevlisinin yanında kontrol etmeli ve kabul edemeyeceğiniz şekilde hasarlıysa zabıt tutturarak kutuyu geri göndermelisiniz. PatiKutu, abonesinin her zaman yanında olarak bu tarz konularda mağduriyetin en aza inmesi için elinden gelen yardımı yapacaktır.

Eğer kutu içindeki ürünler hasar görmüşse, mama poşeti patlamış veya kutunun içinde açık mama görüyorsanız kargo görevlisine zabıt tutturarak kutuyu bize geri gönderin. Böyle bir durumda yeni kutunuz en kısa sürede tarafınıza ulaştırılacaktır.

Benzer Sorular